YUKARI

EBSO, En İyi Olma Hedefini Tam Puanla Gerçekleştirdi

EBSO’nun başarı ve hizmet kalitesini belgeleyen sertifikayı Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu’nun katıldığı törende alan Yönetim Kurulu Başkanı Ender Yorgancılar, “Odamız yönetimi olarak üyelerimize en iyi hizmeti sunmak temel prensibimiz.  TOBB Akreditasyon denetiminde yine 65 tam puan ile ‘A’ mükemmel Seviye Oda olmayı sürdürülebilir kılmaktan mutluyuz. Tüm çalışma arkadaşlarımı kutluyorum” dedi.
EBSO, En İyi Olma Hedefini Tam Puanla Gerçekleştirdi
31 Mart 2018 0 yorum 1177

EBSO’nun başarı ve hizmet kalitesini belgeleyen sertifikayı Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu’nun katıldığı törende alan Yönetim Kurulu Başkanı Ender Yorgancılar, “Odamız yönetimi olarak üyelerimize en iyi hizmeti sunmak temel prensibimiz.  TOBB Akreditasyon denetiminde yine 65 tam puan ile ‘A’ mükemmel Seviye Oda olmayı sürdürülebilir kılmaktan mutluyuz. Tüm çalışma arkadaşlarımı kutluyorum” dedi.

Törende konuşan Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi ise Oda ve borsaların şehirlerin vitrini ve vizyonu olduğuna belirterek kaliteli oda ve borsa başkanlarının bulundukları ilin ticaretine, sanayisine ve imarına önemli değerler kattığını kaydetti. Tüfenkci,  “Oda ve Borsalarımızın hizmet kalitelerinin geliştirilmesi ve yükseltilmesi için oluşturulan akreditasyon sistemini oldukça önemsiyor ve sertifika almaya hak kazanan oda, borsalarımızı başarılı çalışmalarından dolayı tebrik ediyorum" dedi. TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ise Başkan olduğu dönemde odalar ve borsalar birliği camiasında bir kalite ve müşteri odaklı kalite anlayışı olmadığını ifade ederek, “Akreditasyon Sistemi denetimlerini başarıyla geçerek sertifika almaya hak kazanan toplam 96 oda ve borsamız, hizmet kalitesi olarak Londra, Berlin, Paris gibi dünya genelindeki oda ve borsalar üyelerine hangi standartta hizmet veriyorsa aynı kalitede hizmet veriyor.  Tüm oda ve borsalarımızla iftihar ediyorum " diye konuştu.

İlkleri gerçekleştirerek örnek olmaya devam ediyor
1954 yılında kurulan ve Türkiye’nin en köklü sanayi odalarından biri olan Ege Bölgesi Sanayi Odası, Cumhuriyet’ten sonra ilk sanayi örgütlenmesi, üniversite-sanayi  işbirliğinin kurumsallaştırılması, Türkiye’de ilk teknoparkın kurulması, organize sanayi bölgelerinin oluşturulması örneklerinde olduğu gibi kalite yönetim sistemlerini benimseyerek yürüttüğü çalışmalarda öncü rol üstlendi.  2010 yılında  EFQM Mükemmellik Modeli’ni benimseyen EBSO, 2014 yılı içinde hem  Ege Bölgesi Kalite Büyük Ödülü, hem Türkiye Mükemmellik Ödülü ve EFQM 5 Yıldızlı Yetkinlik Belgesi’ni alarak, hizmet kalitesindeki çıtayı yükseltti. Oda ve borsalarda sunulan hizmet türlerinin geliştirilmesi hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve Avrupa sistemine uyumunun sağlanması amacıyla 2001 yılından beri TOBB öncülüğünde uygulanmaya başlanan Akreditasyon Sistemi’ni Türkiye genelinde uygulamaya başlayan ilk 10 Oda arasında yer alan ve denetime konu 100’ün üzerindeki kriterden iyi uygulama seviyesindeki başarısıyla 65 tam puan alma başarısını sürdüren EBSO, toplam kalite çalışmalarını aralıksız sürdürüyor.

YORUMLAR

Bu haber için henüz yorum yapılamış.

YORUM YAZ


BENZER HABERLER

Ekonomi 0 yorum

Bornovalılar arıcılığı öğreniyor

14 Ocak 2019 39

Bornova Belediyesi’nin tarımsal kalkınmayı desteklemek amacıyla düzenlediği arıcılık eğitimlerinde yeni dönem 12 Ocak Cumartesi günü başladı. 15 hafta sürecek [...]

Ekonomi 0 yorum

İzmirli üreticinin yüzü gülüyor

07 Ocak 2019 49

Tarım ve hayvancılıkta üretime verdiği desteği pazarlama boyutuna da taşımak isteyen İzmir Büyükşehir Belediyesi, Ödemiş-Bademli'de Meyve Boylama Tesisi’ni hizmete [...]

Ekonomi 0 yorum

Asgari Ücretin Artışı Piyasayı Canlandıracaktır

27 Aralık 2018 74

EGİAD Ege Genç İşadamları Derneği Başkanı Aydın Buğra İlter, Yüzde 26'lık asgari ücret artışının açlık sınırının üstüne çıkması [...]

Ekonomi 0 yorum

Kestanenin kurtuluş reçetesi

26 Aralık 2018 65

İzmir Büyükşehir Belediyesi, Küçük Menderes havzasının önemli gelir kaynaklarından biri olan kestane ağaçlarında görülen "kanser" hastalığına [...]

Ekonomi 0 yorum

Çiftçi’nin ürünleri Bornova adıyla marka oldu

23 Aralık 2018 96

Yerelde Kalkınma ilkesiyle tarımsal üretimin kalitesini ve çiftçinin gelirini arttırmak için projeler üreten Bornova Belediyesi, ilçeye özgü ürünleri [...]

Ekonomi 0 yorum

Karşıyaka’dan üretime büyük destek

18 Aralık 2018 98

Ekonomik ve toplumsal kalkınmanın güçlenmesine katkı sağlamak amacıyla üretimin ve üreticinin destekçisi olan Karşıyaka Belediyesi, kooperatifleşme alanında öncü [...]

bizimizmir-2018-09-12-1536763874179-kaskaloglubanner.jpg

Reklam

bizimizmir-2018-12-09-1544362672227-1site.jpg

Yazarlar

Mehmet Kurt

3 Gün Gaziantep

60 yazı

1

Erdal İzgi

İki Bin Onsekiz…          

1001 yazı

2

Beslenme Ve Diyet Uzmanı Işın Sayın

Kış Deyince Akla İlk Gelen Grip!

189 yazı

3

Banu Bilen Doğan

Aşk, Evidir İnsanın

47 yazı

4

Jinekolog Op. Dr. Kenan Ertopçu

Ertesi Gün Hapı (En Güncel Bilgilerle)

94 yazı

5

Diğer Yazarlar

Arşiv