YUKARI

EBSO, En İyi Olma Hedefini Tam Puanla Gerçekleştirdi

EBSO’nun başarı ve hizmet kalitesini belgeleyen sertifikayı Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu’nun katıldığı törende alan Yönetim Kurulu Başkanı Ender Yorgancılar, “Odamız yönetimi olarak üyelerimize en iyi hizmeti sunmak temel prensibimiz.  TOBB Akreditasyon denetiminde yine 65 tam puan ile ‘A’ mükemmel Seviye Oda olmayı sürdürülebilir kılmaktan mutluyuz. Tüm çalışma arkadaşlarımı kutluyorum” dedi.
EBSO, En İyi Olma Hedefini Tam Puanla Gerçekleştirdi
31 Mart 2018 0 yorum 490

EBSO’nun başarı ve hizmet kalitesini belgeleyen sertifikayı Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu’nun katıldığı törende alan Yönetim Kurulu Başkanı Ender Yorgancılar, “Odamız yönetimi olarak üyelerimize en iyi hizmeti sunmak temel prensibimiz.  TOBB Akreditasyon denetiminde yine 65 tam puan ile ‘A’ mükemmel Seviye Oda olmayı sürdürülebilir kılmaktan mutluyuz. Tüm çalışma arkadaşlarımı kutluyorum” dedi.

Törende konuşan Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi ise Oda ve borsaların şehirlerin vitrini ve vizyonu olduğuna belirterek kaliteli oda ve borsa başkanlarının bulundukları ilin ticaretine, sanayisine ve imarına önemli değerler kattığını kaydetti. Tüfenkci,  “Oda ve Borsalarımızın hizmet kalitelerinin geliştirilmesi ve yükseltilmesi için oluşturulan akreditasyon sistemini oldukça önemsiyor ve sertifika almaya hak kazanan oda, borsalarımızı başarılı çalışmalarından dolayı tebrik ediyorum" dedi. TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ise Başkan olduğu dönemde odalar ve borsalar birliği camiasında bir kalite ve müşteri odaklı kalite anlayışı olmadığını ifade ederek, “Akreditasyon Sistemi denetimlerini başarıyla geçerek sertifika almaya hak kazanan toplam 96 oda ve borsamız, hizmet kalitesi olarak Londra, Berlin, Paris gibi dünya genelindeki oda ve borsalar üyelerine hangi standartta hizmet veriyorsa aynı kalitede hizmet veriyor.  Tüm oda ve borsalarımızla iftihar ediyorum " diye konuştu.

İlkleri gerçekleştirerek örnek olmaya devam ediyor
1954 yılında kurulan ve Türkiye’nin en köklü sanayi odalarından biri olan Ege Bölgesi Sanayi Odası, Cumhuriyet’ten sonra ilk sanayi örgütlenmesi, üniversite-sanayi  işbirliğinin kurumsallaştırılması, Türkiye’de ilk teknoparkın kurulması, organize sanayi bölgelerinin oluşturulması örneklerinde olduğu gibi kalite yönetim sistemlerini benimseyerek yürüttüğü çalışmalarda öncü rol üstlendi.  2010 yılında  EFQM Mükemmellik Modeli’ni benimseyen EBSO, 2014 yılı içinde hem  Ege Bölgesi Kalite Büyük Ödülü, hem Türkiye Mükemmellik Ödülü ve EFQM 5 Yıldızlı Yetkinlik Belgesi’ni alarak, hizmet kalitesindeki çıtayı yükseltti. Oda ve borsalarda sunulan hizmet türlerinin geliştirilmesi hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve Avrupa sistemine uyumunun sağlanması amacıyla 2001 yılından beri TOBB öncülüğünde uygulanmaya başlanan Akreditasyon Sistemi’ni Türkiye genelinde uygulamaya başlayan ilk 10 Oda arasında yer alan ve denetime konu 100’ün üzerindeki kriterden iyi uygulama seviyesindeki başarısıyla 65 tam puan alma başarısını sürdüren EBSO, toplam kalite çalışmalarını aralıksız sürdürüyor.

YORUMLAR

Bu haber için henüz yorum yapılamış.

YORUM YAZ


BENZER HABERLER

Ekonomi 0 yorum

Raylı ulaşım konut fiyatlarını uçurdu

06 Mayıs 2018 335

Ulaşım projeleri kentleri birbirine bağlarken gayrimenkullerin değerini de hızla artırıyor. İzmir'de 1993 yılında devreye giren metronun sektöre etkisinin büyük olduğunu hatırlatarak, [...]

Ekonomi 0 yorum

Su ürünleri ve hayvansal mamuller sektörü 2023 hedefini öne çekti  

04 Mayıs 2018 259

Ege İhracatçı Birlikleri bünyesinde 1980 sonrasında ihracatını 174 kat arttırarak ihracat artış rekortmeni olan Ege Su Ürünleri ve Hayvansal Mamuller İhracatçıları [...]

Ekonomi 0 yorum

Ege’nin ihracat şampiyonu Kılıç Deniz Kılıç’a bir ödül daha

15 Nisan 2018 343

Ege Su Ürünleri ve Hayvansal Mamuller İhracatçıları Birliği 2017 Ege İhracat Şampiyonları Ödülleri’nde Kılıç Deniz, 153 milyon dolarlık ihracat rakamı [...]

Ekonomi 0 yorum

Fuar’ın Güzelleri Görücüye Çıktı

18 Mart 2018 377

Expomen Agro Hayvancılık, Et ve Süt Teknolojileri, Tarım ve Çiftlik Ekipmanları Fuarı’nın üçüncü günü En Güzel Koç, En Güzel Koyun [...]

Ekonomi 0 yorum

Çanakçı: “İzmir Girişimcilerin Kenti Olacak”  

18 Şubat 2018 443

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı (KOSGEB) desteğiyle İzmir’de geçen yıl bin 405 girişimci işletme kurarken [...]

Ekonomi 0 yorum

İzmir’in Limanları 2017’de Rekor Kırdı  

17 Şubat 2018 188

Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı Deniz Ticareti Genel Müdürlüğü verilerine göre 2017 yılında Türkiye limanlarında elleçlenen konteyner 10 milyon [...]

bizimizmir-2017-08-14-1502660564080-kaskaloglubanner.jpg

Reklam

bizimizmir-2018-05-10-1525955168769-01.jpg

Yazarlar

Mehmet Kurt

Çok Keyifli, Çok Heyecanlıyım…

59 yazı

1

Erdal İzgi

İki Bin Onsekiz…          

1001 yazı

2

Filiz Güleç

Sevimli Fil Tanrı Ganesh Ve Aren

7 yazı

3

Banu Bilen Doğan

Tutkularının Kölesi Olmayan İnsanı Getir Bana!

44 yazı

4

Jinekolog Op. Dr. Kenan Ertopçu

Ertesi Gün Hapı (En Güncel Bilgilerle)

94 yazı

5

Diğer Yazarlar

Arşiv

Reklam

bizimizmir-2018-05-15-1526362325199-received_10156265343564720.gif

Son Yorumlanan Haberler

Reklam

bizimizmir-2018-03-24-1521870398576-emlak.jpg