YUKARI

EBSO, En İyi Olma Hedefini Tam Puanla Gerçekleştirdi

EBSO’nun başarı ve hizmet kalitesini belgeleyen sertifikayı Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu’nun katıldığı törende alan Yönetim Kurulu Başkanı Ender Yorgancılar, “Odamız yönetimi olarak üyelerimize en iyi hizmeti sunmak temel prensibimiz.  TOBB Akreditasyon denetiminde yine 65 tam puan ile ‘A’ mükemmel Seviye Oda olmayı sürdürülebilir kılmaktan mutluyuz. Tüm çalışma arkadaşlarımı kutluyorum” dedi.
EBSO, En İyi Olma Hedefini Tam Puanla Gerçekleştirdi
31 Mart 2018 0 yorum 1131

EBSO’nun başarı ve hizmet kalitesini belgeleyen sertifikayı Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu’nun katıldığı törende alan Yönetim Kurulu Başkanı Ender Yorgancılar, “Odamız yönetimi olarak üyelerimize en iyi hizmeti sunmak temel prensibimiz.  TOBB Akreditasyon denetiminde yine 65 tam puan ile ‘A’ mükemmel Seviye Oda olmayı sürdürülebilir kılmaktan mutluyuz. Tüm çalışma arkadaşlarımı kutluyorum” dedi.

Törende konuşan Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkçi ise Oda ve borsaların şehirlerin vitrini ve vizyonu olduğuna belirterek kaliteli oda ve borsa başkanlarının bulundukları ilin ticaretine, sanayisine ve imarına önemli değerler kattığını kaydetti. Tüfenkci,  “Oda ve Borsalarımızın hizmet kalitelerinin geliştirilmesi ve yükseltilmesi için oluşturulan akreditasyon sistemini oldukça önemsiyor ve sertifika almaya hak kazanan oda, borsalarımızı başarılı çalışmalarından dolayı tebrik ediyorum" dedi. TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ise Başkan olduğu dönemde odalar ve borsalar birliği camiasında bir kalite ve müşteri odaklı kalite anlayışı olmadığını ifade ederek, “Akreditasyon Sistemi denetimlerini başarıyla geçerek sertifika almaya hak kazanan toplam 96 oda ve borsamız, hizmet kalitesi olarak Londra, Berlin, Paris gibi dünya genelindeki oda ve borsalar üyelerine hangi standartta hizmet veriyorsa aynı kalitede hizmet veriyor.  Tüm oda ve borsalarımızla iftihar ediyorum " diye konuştu.

İlkleri gerçekleştirerek örnek olmaya devam ediyor
1954 yılında kurulan ve Türkiye’nin en köklü sanayi odalarından biri olan Ege Bölgesi Sanayi Odası, Cumhuriyet’ten sonra ilk sanayi örgütlenmesi, üniversite-sanayi  işbirliğinin kurumsallaştırılması, Türkiye’de ilk teknoparkın kurulması, organize sanayi bölgelerinin oluşturulması örneklerinde olduğu gibi kalite yönetim sistemlerini benimseyerek yürüttüğü çalışmalarda öncü rol üstlendi.  2010 yılında  EFQM Mükemmellik Modeli’ni benimseyen EBSO, 2014 yılı içinde hem  Ege Bölgesi Kalite Büyük Ödülü, hem Türkiye Mükemmellik Ödülü ve EFQM 5 Yıldızlı Yetkinlik Belgesi’ni alarak, hizmet kalitesindeki çıtayı yükseltti. Oda ve borsalarda sunulan hizmet türlerinin geliştirilmesi hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve Avrupa sistemine uyumunun sağlanması amacıyla 2001 yılından beri TOBB öncülüğünde uygulanmaya başlanan Akreditasyon Sistemi’ni Türkiye genelinde uygulamaya başlayan ilk 10 Oda arasında yer alan ve denetime konu 100’ün üzerindeki kriterden iyi uygulama seviyesindeki başarısıyla 65 tam puan alma başarısını sürdüren EBSO, toplam kalite çalışmalarını aralıksız sürdürüyor.

YORUMLAR

Bu haber için henüz yorum yapılamış.

YORUM YAZ


BENZER HABERLER

Ekonomi 0 yorum

Kerevet bereketi

26 Eylül 2018 187

Üretimde kaliteyi artırmak için tarım sektörüne yönelik desteğini sürdüren İzmir Büyükşehir Belediyesi, Küçük Menderes’teki kuru [...]

Ekonomi 0 yorum

Ege-koop “enerji kooperatifi” kuracak

18 Eylül 2018 163

Bünyesindeki 200 kooperatifle İzmir'in 12 ilçesindeki projelerinde 150 bin kişiyi ev sahibi yapan Ege-Koop, "Enerji Kooperatifi" kuracak. Ege-Koop Genel Başkanı Hüseyin [...]

Ekonomi 0 yorum

Fransa'ya konfeksiyon ihracatı 1 milyar dolara koşuyor!

17 Eylül 2018 164

Türk Konfeksiyon Sektörü, dünyanın en prestijli tekstil ve hazır giyim fuarı olarak kabul edilen Premiere Vision (PV) Manufacturing Paris Fuarı'na 29 firma ile çıkarma [...]

Ekonomi 0 yorum

Sanayi, ticaret, ihracat: İzmir için üç koldan atak

08 Eylül 2018 485

İzmir Ticaret Odası (İZTO), Ege Bölgesi Sanayi Odası (EBSO) ve Ege İhracatçı Birlikleri (EİB), yeni ihracat kapıları açılması ve kentin global ticaretten daha fazla pay alabilmesi [...]

Ekonomi 0 yorum

İZTO üyelerine BAE’den tanıtım

29 Ağustos 2018 815

Birleşik Arap Emirlikleri (BAE) Sharjah kenti ile İzmir arasında direkt uçuşları başlatan Air Arabia Havayolu Şirketi,  İzmir Ticaret Odası'nda (İZTO), bilgilendirme toplantısı [...]

Ekonomi 0 yorum

“İzmir Emlak Fuarı, İran’la Türkiye arasında yeni bir köprü olacak”

16 Ağustos 2018 862

İran İşbirliği Geliştirme Derneği (İİGD) Yönetim Kurulu Başkanı Hossein Arian, 27-30 Eylül 2018 tarihleri arasında gerçekleştirilecek olan İzmir Emlak, Gayrimenkul ve Yatırım [...]

bizimizmir-2018-09-12-1536763874179-kaskaloglubanner.jpg

Reklam

bizimizmir-2018-10-11-1539260214183-262x400.jpg

Yazarlar

Mehmet Kurt

3 Gün Gaziantep

60 yazı

1

Erdal İzgi

İki Bin Onsekiz…          

1001 yazı

2

Filiz Güleç

Sevimli Fil Tanrı Ganesh Ve Aren

7 yazı

3

Banu Bilen Doğan

Aşk, Evidir İnsanın

47 yazı

4

Jinekolog Op. Dr. Kenan Ertopçu

Ertesi Gün Hapı (En Güncel Bilgilerle)

94 yazı

5

Diğer Yazarlar

Arşiv

Reklam

bizimizmir-2018-08-18-1534599179952-izmir-emlak-dergi-21,5x29,5.jpg