Dünyada özellikle turizm sektöründe online (çevrim içi) pazarlamanın giderek tur operatörlerinin yerini almaya başladığına dikkat çekildi. Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Başkanı Mehmet İşler, İzmir'in de geç kalmadan bu pazarda tanıtım için harekete geçmesi gerektiğini söyledi.
Alman Seyahat Acentaları Birliği'nin eski başkanı ve Almanya'nın en büyük turizm danışma şirketi Hesselmann & Associates CEO'su Gerd Hesselmann ile online pazarlama şirketi Unister GmbH firması üst düzey yetkilisi Ulrich Brandner, Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği'nin (ETİK) konuğu olarak İzmir'e geldi. İzmir'i online pazarda tanıtmak, kentin turizm olanaklarını araştırmak ve dünyaya anlatmak amacıyla gelen konuklar, üç gün boyunca tarihi ve turistik yerlerini gezdi, ziyaret ve incelemelerde bulundu.
Alman turizm sektörü temsilcileri, Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği'nin Kordon'daki Tavacı Recep Usta Restoran'da düzenlediği yemekli toplantıda medya mensuplarıyla bir araya geldi. Yemeğe İzmir Vali Yardımcısı Haluk Tunçsu, İzmir İl Kültür Müdürü Abdülaziz Ediz, ETİK Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet İşler, ETİK Onursal Başkanı Haluk Nişlioğlu, konuk turizmciler Gerd Hesselmann ve Ulrich Brandner ile Euro RSCG Halkla İlişkiler Şirketinin yöneticisi Wolfgang Kreuter de katıldı.
Online tanıtım turist sayısını arttırdı
Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın bu yıl Ağustos-Eylül ayları arasıda dijital medyada bir tanıtım kampanyasını yürüttüğünü belirten Mehmet İşler, bu kısa süreçte ülkeye gelen turist sayısında yüzde 17'lik bir artış sağlandığını kaydetti. Bakanlıktan Türkiye geneline yönelik yapılan tanıtım çalışmasının İzmir ve Ege bölgesi için de yapılmasını istediklerini anlatan İşler, sözlerini şöyle sürdürdü: "Bunu gerçekleştirmek için 2012'nin Ocak ayında Alman meslektaşlarımız, bakanlık yetkilileri, İzmirli turizmciler bir araya gelerek bir çalıştay yapacağız. Amacımız online pazarda İzmir'in, Ege Bölgesi'nin kültürel, termal, sağlık olanaklarını, iklimini, sağlıklı yemek kültürünü, gurme yönünü, din turizmini pazarlamak için neler yapılacağını saptamak. Nasıl bannerlar hazırlanacak, neyin vurgusu yapılacak, hangi mecralar seçilecek, bunları konuşacağız."
Tur operatörlerinin genelde bir yıl önceden satış yaptıklarını, zaman zaman otelcileri daha fazla indirime zorladıklarını, sektörle sürekli bir çekişme yaşadıklarını söyleyen ETİK Yönetim Kurulu Başkanı İşler, online pazarda ise hiçbir aracının bulunmadığını vurguladı. İşler, "Online tanıtım yaptığınızda müşteri ile otelci karşı karşıya. Aracı ortadan kalkıyor. Online pazar oteller için de büyük şans. Bu sayede özellikle son dakika satışları konusunda oteller büyük rahatlık yaşayabilirler" dedi.
Online pazar trenini kaçırma lüksümüz yok
Dünyanın en büyük turizm seyahat acentaları Thomas Cook ve TUI'nin de giderek online satışa ağırlık verdiğine dikkat çeken Mehmet İşler, "Bizim bu treni kaçırma lüksümüz yok. Online pazar olanaklarıyla İzmir'in ve Ege Bölgesi'nin tanınırlığını arttırmak öncelikli hedeflerimiz arasında" diye konuştu. Yapılan tanıtımlarla Almanya'dan ülkemize gelen turist sayısında yüzde 40 oranında artış olduğunu kaydeden İşler şu görüşleri dile getirdi: "Almanya bizim için hazır bir pazar. Hollanda, Belçika, İtalya, Fransa Almanya'dan sonraki yan ürünler. Rusya pazarı Antalya'yı hedef seçti. Almanya'dan seyahate çıkan kaliteli orta yaş grubu kitle için kültür, din, sağlık ve gurme turizmini kapsayan yeni bir destinasyon gerekiyordu. Ege bu tanımlamalar için en uygun rota olarak belirlendi. Şimdi online pazarlamayla bu hedef kitleyi daha çok cezbedip, kentimize getireceğiz.Yaptığımız tanıtımlarda EXPO 2020'ye adaylık vurgusunu da yapacağız ki, kentin geleceği için son derece önemli olan bu konuda daha hızla yol alabilelim."
Hesselmann: Buraya hayran kaldım
Yemekte gazetecilerin sorularını yanıtlayan Gerd Hesselmann, Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Ağustos-Eylül ayları arasında Türkiye'nin tanıtımı için banner çalışması yaptıklarını söyledi. Hesselmann, "Vereceğim raporda bu çalışmaların yıl boyu sürmesini önereceğim" dedi. Almanya toplumunun yüzde 80'inin interneti aktif olarak kullandığını, bu kitlenin yüzde 50'sinin de seyahat tercihlerini internetten yaptığını anlatan Hesselmann, İzmir'in dijital medyadaki durumuna ilişkin şunları söyledi: "İntenette Türkiye ile ilgili tanıtım bannerını tıkladığınızda 1300 otel çıkıyor karşınıza. Bu otellerin hepsi Alman Seyahat Acentaları Birliği'nce pazarlanan oteller. İzmir'le ilgili oteller ve bilgiler ise ancak 30. ve 40. sayfalarda yer alıyor. Demek daha çok çalışmamız lazım ki İzmir'le ilgili bilgiler öne çıksın. Bu amaçla 2012'nin Ocak ayında ETİK ile birlikte İzmir ve Ege için online pazara ilişkin planlama yapacağımız bir çalıştayda yeniden bir araya geleceğiz."
Tıklanınca karşılarına çıkan 1300 otelin yüzde 40'nın Antalya bölgesinden olduğuna değinen Hesselmann, internetten seyahat tercihlerini yapan kitleye İzmir'in yanı sıra çevresini de anlatmak ve tanıtmak gerektiğini söyledi. İzmir'e ilk defa geldiğini ve hayran kaldığını anlatan Hesselmann, "Efes'i, Bergama'yı ilk defa gezdim. Kentiniz, yemekleriniz, ikliminiz çok etkileyici. Bundan böyle buranın satışı için daha çok çalışabilirim. Çünkü buraya hayran kaldım" dedi.
Bir soru üzerine Almanya'daki genel turizm satışlarının içinde internet satışının yüzde 50 oranında olduğunu da anlatan Alman turizmci, bu oranın her yıl daha da arttığını dile getirdi.
Tabelalar İngilizce olmalı
İzmir'de neleri olumsuz bulduğu sorulan Gerd Hesselmann, "Bazı yerlerde enformasyon esksiği var. Çok önemli turistik yerleriniz var ama bilgiler, açıklamalar Türkçe. Almanyaca'yı bırakın İngilizce bile değil. Özellikle grup olarak gelenler için değil, ferdi gelenler için bu önemli bir konu" dedi. Alman basınında İzmir'in yeterince tanıtılmadığına da değinen Hesselmann, kentten yeterince söz edilmediğini belirterek, Bergama, Efes'in dünyaca ünlü yerler olduğunu ama buralarla da bölgesel olarak bağlantı kurulamadığını anlattı.
İzmir - İzmir turu
Konuklar arasında yer alan Studios Reisen firmasından ürün yöneticisi Ulrich Brandner ise, seyahat şirketlerinin uzun zamandan beri ilk kez bu yıl Efes odaklı İzmir yerine, İzmir odaklı Efes çalışması yaptığını söyledi. Kuşadası ziyaretleri sırasında kendi acentalarından bir grupla karşılaştığını anlatan Reisen, "Yıllardır ekipleri İstanbul'a, oradan Efes'e götürüp yatırıyor, İzmir'e kısa bir gezinti yapıyorduk. Şimdi ise turumuza İzmir, Selçuk, Efes Pamukkale, Çeşme, Alaçatı'yı ekledik. Turumuz İzmir'de başlayıp İzmir'de bitiyor. Tahminimizden daha çok ilgi gören, klasik turların dışına çıkan bir tur oldu" dedi.
İzmir'e 20 yıl önce geldiğini ve bu gelişinde kenti çok gelişmiş ve çok etkileyici bulduğunu söyleyen Brandner, "Yeni ve eskinin bir arada kaynaştığı, kültürel açıdan bizim turist kitlemize hitap edecek etkileyici bir kent İzmir" diye konuştu.
Konuklara el sanatı ürünü plaket
ETİK Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet İşler, medya mensuplarıyla yapılan toplantının ardından Alman konuklarına İzmir ve bölge turizmine yönelik katkılarından dolayı ebru uygulanmış doğaltaşla oluşturulmuş plaketler verdi.
.jpg)
