Mobilleşen Hayat ve Ulaşılamayan Telefonlar

Mobilleşen Hayat ve Ulaşılamayan Telefonlar:
Bir Çelişki Yazısı

Hayatımız cep telefonlarına sığdı. Evde, işte, otobüste... Aklınıza ne gelirse, bir tıkla hallediyoruz. Hastane randevusu mu alacaksınız? MHRS. Bankacılık işlemleri mi yapacaksınız? Mobil uygulama. Vergi borcunuz mu var? E-devlet. Uçak bileti, otobüs bileti mi bakacaksınız? Birkaç farklı uygulama...

Tüm bu dijitalleşme ve mobilleşme, şüphesiz hayatı kolaylaştırıyor. Kuyruklar, evrak işleri, gereksiz bürokrasi... Elimizin altındaki cihazlar sayesinde bunlardan kurtuluyoruz. Her şeyin tek bir dokunuşla halledilebilmesi, günümüz dünyasının en büyük konforlarından biri.
Peki, bu dijitalleşme tam anlamıyla kapsayıcı mı? Ya da daha doğru bir tabirle, bu kadar mobilleşen bir dünyada, cep telefonlarına erişim neden bu kadar zor?

Bundan birkaç yıl önce bir akıllı telefon almak makul bir bütçeyle halledilebilecek bir işti. Taksitli ödeme seçenekleri, operatör kampanyaları ve rekabetçi fiyatlar, yeni bir cihaza sahip olmayı kolaylaştırıyordu.

Bugün ise telefon alabilmek için cebinizde binlerce lira olması gerekiyor. Peşin ödemenin tek seçenek olduğu ve taksit imkanlarının neredeyse hiç kalmadığı piyasada, dijital hayata dahil olmak her geçen gün daha da zorlaşıyor.

Devlet, bankalar, özel şirketler... Hepsi vatandaşa "mobil ol" diyor. Gündelik işlerinizi dijital ortamda halledin, daha hızlı ve pratik bir hayat yaşayın diye teşvik ediyor. Ama bu çağrıya yanıt verebilmek için gerekli olan temel araç- akıllı telefon lüks haline geldi.

Bu durum, dijitalleşmenin önündeki en büyük engellerden biri. Herkesi dijital hizmetleri kullanmaya teşvik edip, o hizmetlere erişim için gereken cihazı ulaşılmaz kılmak çelişkiden ibaret. Herkese tren bileti satıyorsunuz fakat tren istasyonlarına giden yolları kapatıyorsunuz.

Mobilleşen dünya, mobil cihazlara erişimi kolaylaştırmak zorunda. Aksi takdirde dijital uçurum daha da derinleşecek. Dijital hizmetlere erişebilenler ve erişemeyenler arasındaki fark hayatın her alanında kendini gösterecek ve bu sosyal adaletsizlik yaratacak.

Bu saçmalık, sadece bireysel bir mağduriyet değil, tüm bir toplumun dijitalleşme sürecini yavaşlatan ve hatta sekteye uğratan bir sorun. Öncesi sonrası düşünülmeden dayatılan bir sistem. En acil şekilde cep telefonlarına taksitlendirilme sistemi getirilmeli.
Bu konuyla ilgili siz ne düşünüyorsunuz?