Haydi Turkcell Göreve….

  • 0
  • 1.107
Yazı Boyutu:

Bir çok insana olduğu gibi gibi Turkcell kullanan biri olarak bana da, Vınn’ı ma bir mail geldi geçtiğimiz  günlerde…

Mailin geldiği telefonun numarası: 905317888830

Mesajın geliş tarihi ve saati: 03-08-2010 15:32:24

Mesajın içeriği ise aynen aşağıda:  

DEGERLI ABONEMIZ 06/06/2010 TARIHINDE DUZENLENEN PEPSI CEP CEKILIS KAMPANYASINDA HATTINIZ 36 MILYON TURKCELLI ARASINDAN SECILEREK 18 BIN TL  PARA ODUL KAZANMISTIR BILGI.ISLEM.IÇIN 0531 788 88 30  0531 788 88 31 ARAYIN TURKCELL...

Doğal olarak merak ettim. Mesaj doğru da olabilir di, yanlışta…

Doğruluğu veya yanlışlığı konusunda emin değildim ama bir mesaj gelmişse doğruluk payı da olabilir di. O düşünceyle aradım, aradım, aradım…

Verilen telefon çoğu zaman ulaşılamıyordu, ulaşıldığı zaman maalesef açılmıyordu veya meşgul dü…

İlginç değil mi?

Çekilişte 18 bin TL kazandınız diye mesaj geliyor ama defalarca aramanıza karşın verilen iki numarayla da konuyla ilgili görüşemiyordunuz…

Takmıştım bir kere…

Bunun çözülmesi gerekiyordu…

Alış veriş ve gezi amacıyla gittiğimiz Forum Bornova’da bulunan Turkcell Mağazası’na uğrayarak yetkililere konuyu aktadığımda aldığım cevap karşısında daha da sinirlendim…
Mağazadaki kişiler böylesi mailleri kendilerine bile attığını söylüyor ve ciddiye almamamızı öneriyor du…

Düşünsenize Şebeke’nin görevlileri kendilerine de aynı maillerin geldiğini söylüyor ve ciddiye almamamızı öneriyor…

Sizce de ilginç değil mi?

Bir şebeke görevlisi bu konuda çok yetkili olmadıklarını itiraf ediyordu…

Getirdiği mazeret te ilginçti; aradığınızda telefonu açarak kontür kaybetmenizi sağlandığı ve  benzere gerekçeler…

Burada Turkcell’e br kaç soru sormak istiyorum:

1)      Bir kişi böylesi bir durumda verilen numarayı aradığında oyalanarak kontür harcatılmasında Turkcell’in etkinlik oranı nedir? Bu işlemde bir partnerlik olabilir mi?

2)      Mağazadaki görevlinin aynı tür maillerin kendilerine de geldiğini itiraf etmesi’ne karşın bir önlem alınmamasının cevabı sizce nedir?

3)      Turkcell’in bu tur uygulamalar karşısında bir yaptırım uygulamamasının nedeni nedir?

Ben ve benim gibi bu tür uygulama mağdurlarının Turkcell yetkililerinden bunun cevabını beklemesi doğal değil mi?

Eğer şimdiye kadar fark etmediler se acil olarak Turkcell yetkililerini göreve çağırıyor ve acil olarak bu cevap bekliyorum…

YORUM YAZ
Arşiv