Konak Belediyesinden katılımcı belediyecilik anlamında somut adımlar atılıyor. Belediyenin Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü ekipleri Konakta vatandaşa mahallelerde anketler yapıyor. Anket sonuçlarına göre vatandaşların istekleri doğrultusunda çalışmalar başlatılıyor. Sokak sokak yapılan anketlerle istek, şikayet ve memnuniyetler değerlendiriliyor. Aksaklıklar giderilerek, vatandaşların istekleri hizmet sunuluyor.
Vatandaşların isteklerinin her zaman ilk planda olduğunu ifade eden Konak Belediye Başkanı Dr. Hakan Tartan, göreve geldikleri günden bu yana vatandaşların karşılaştıkları sorunları en aza indirmek için çalışmalarını sürdürdüklerini belirtti. Kaliteli hizmet, hızlı ve kesin çözüm için vatandaşların isteklerine önem verdiklerini vurgulayan Başkan Tartan, Halka hizmette insan odaklı görev anlayışına göre hareket ediyoruz. Hizmet standartlarını yükseltmek, halkın isteklerine önem vermek bizim en önemli ilkemiz. Konaklıların kaliteli hizmete ulaşmaları için 444 35 66 numaralı telefonumuz, dostbaskan@konak.bel.tr ile dostkonak@konak.bel.tr elektronik posta adresleri vatandaşların hizmetindedir. Çözüm hattı ve elektronik posta adreslerinin yanı sıra Basın Yayın Halkla İlişkiler Müdürlüğü ekiplerimiz bölgesel olarak vatandaşların isteklerini değerlendiriyorlar. Değerlendirmeleri ilgili müdürlüklere bildirerek hızlı şekilde çözüm sağlıyorlar. Katılımcı belediyeciliğin en önemli örneğini veriyoruz. Vatandaşa verdiğimiz değerin göstergesidir dedi.